Эмирейтс сделала щедрое пожертвование, которое существенно повлияет на методы обучения Sight Scotland. Трейси Пирс, учитель outreach в Sight Scotland, выразила благодарность, отметив, что пожертвование позволит им преподавать с эмпатией и экспертизой.
Пожертвование было вдохновлено идеей Трейси, которая обратилась к Эмирейтс с просьбой о глазных масках, используемых пассажирами на их рейсах. Трейси подчеркнула важность использования глазных масок в обучении преподавателей, и Эмирейтс положительно отреагировала на ее запрос.
Эмирейтс также сотрудничает с приложением Be My Eyes для сообщества слепых и слабовидящих, став первой авиакомпанией, представившей эту услугу. Приложение соединяет слепых и слабовидящих людей с волонтерами, которые выступают в роли их глаз, создавая более инклюзивный опыт.
Стремление Эмирейтс к инклюзивности распространяется на их услуги для слепых и слабовидящих клиентов. Их новый самолет, Airbus A350, предлагает улучшенные функции, такие как помощь навигации с звуковыми подсказками, голосовую обратную связь и широкий выбор контента с аудиодескрипцией. Кроме того, Эмирейтс внедрила доступные киоски самообслуживания в ключевых международных аэропортах для помощи путешественникам с разнообразными потребностями.
Более того, Эмирейтс сосредоточена на цифровой доступности, используя Руководство по доступности веб-контента, чтобы улучшить удобство использования их веб-сайта. Клиенты, нуждающиеся в помощи, могут связаться с местным офисом Эмирейтс перед поездкой для поддержки при навигации по аэропорту и помощи на борту. Эмирейтс также предоставляет индивидуальные инструкции по безопасности и гарантирует, что слабовидящие клиенты имеют доступ к контенту с аудиодескрипцией.
Стремление Эмирейтс сделать путешествия более инклюзивными очевидно через их сотрудничество с организациями, такими как Sight Scotland, и их преданность улучшению услуг для слепых и слабовидящих пассажиров. Трейси Пирс и ее коллеги в Шотландии неустанно работают над поддержкой слабовидящих детей, и щедрое пожертвование глазных масок от Эмирейтс безусловно улучшит их учебные программы.
